Если организация ещё только собирается внедрять систему менеджмента качества, то добросовестное внедрение требует обязательного обучения сотрудников. Обучение ИСО следует начинать с высшего руководства, так как один из главных принципов ISO 9001 состоит в активной позиции и участии руководителей как в проектировании, так и в дальнейшем сопровождении эффективной работы системы менеджмента качества. Само собой разумеется: чтобы принимать верные решения в данной сфере, нужно осознавать требования международного стандарта ИСО и владеть методиками управления качеством хотя бы в теории. Это и нужно освоить тем, кто положит начало внедрению СМК. Следующим шагом будет создание команды по внедрению, во главе которой состоит представитель высшего руководства. Члены команды должны понимать, что в их задачу входит создание именно системы, и для этого надо разбираться во всём круге вопросов, охватываемых СМК.  На этом этапе обычно к процессу подключают консультанта по внедрению СМК.

Обучение ИСО с помощью консультанта

Консультант не только  участвует в процессе внедрения, но и проводит обучение ИСО. В компетенцию консультанта входят такие составляющие системы управления качеством, как:

  • внутренний аудит;
  • методы управления качеством;
  • организация кружков качества, и т. д.

Обучение ИСО может проходить как на производстве, так и в отрыве от него. Иногда руководство останавливается на смешанном способе: часть работников занимается на территории фирмы-консультанта, а другая часть – без отрыва от производства, а затем сотрудники делятся друг с другом полученной информацией. Главное для руководства в такой ситуации – не совершать ошибку, отправляя в консалтинговую фирму тех сотрудников, для которых отрыв от производства якобы не критичен, потому что в будущем возможно, что сложные решения придётся принимать именно тем, кто обучение не проходил.

Оформить сертификат ИСО 9001

Обучение ИСО поможет сотрудникам Вашей компании разработать и поддерживать эффективную работу системы менеджмента качества. Наши специалисты обладают большим опытом в сфере обучения ИСО 9001 2015 и помогут качественно обучить персонал ISO 9001 и оформить все необходимые документы для подтверждения квалификации эксперта!

Необходимость обучения ИСО

Необходимость обучения ИСО должна постоянно отслеживаться и анализироваться высшим руководством. Обобщённо можно её оценить на начальном этапе создания системы управления качеством. В зависимости от того, какую задачу в сфере управления качеством будет выполнять тот или иной сотрудник в будущем, и должна строиться его программа обучения.

Исполнителям следует иметь представление о том, чего хотят потребители, о прикладных методах управления качеством, — всё это поможет им собирать и анализировать информацию для дальнейшего улучшения продукции.

Руководство среднего звена обучается мониторингу ситуации с качеством, изучает нормативные документы организации, процессному подходу и умению определять структуру бизнес-процессов.

Высшее руководство рассматривает возможности в области управления качеством, структуру нормативных и уставных документов как внутренних, так и внешних – в том числе, требования государственного уровня к качеству выпускаемой продукции.

О компании:

Компания «ЦЕНТР СЕРТИФИКАЦИИ» это аттестованный орган, выдающий законные документы во всех регионах РФ и за рубежом. Работаем с 2007 года, за это время нашими клиентами стали более 1200 компаний из 4 стран и 36 городов! Сроки подготовки документов короткие, а цены — низкие.

Наши аттестаты:

Проверьте на сайте РОССТАНДАРТ
РОСС RU.З1391.04ИБФ0 от 20.10.2015 (ИСО ISO)
РОСС RU.З1423.04ИВЧ0 от 08.02.2016 (На услуги)
РОСС RU.З1794.04РВЕ0 от 22.11.2017 (РПО)
РОСС RU.З1653.04СПБ0 от 03.04.2017 (Пожарная безопасность)
РОСС RU.З1548.04ИЗИ0 от 26.09.2016 (Система Халяль)

Сотрудничество с нами:

  1. Законно. С нашими документами у вас не будет проблем ни с какими инстанциями.
  2. Надежно. Работаем только с лицензированными лабораториями и тщательно анализируем документы.
  3. Недорого. Цена наших услуг в среднем на 15% ниже чем у конкурентов. Убедитесь сами!
  4. Быстро. Средний срок подготовки документов 2-3 дня!

Получить консультацию

Есть вопросы? Задайте их нашим специалистам сейчас!

Сохрани себе или поделись с другими!